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市场调研怎么做_产品市场调研怎么做
zmhk 2024-05-31 人已围观
简介市场调研怎么做_产品市场调研怎么做 现在,我将着重为大家解答有关市场调研怎么做的问题,希望我的回答能够给大家带来一些启发。关于市场调研怎么做的话题,我们开始讨论吧。1.市场调研的主要步骤包括哪几个2.市场调查的方
现在,我将着重为大家解答有关市场调研怎么做的问题,希望我的回答能够给大家带来一些启发。关于市场调研怎么做的话题,我们开始讨论吧。
1.市场调研的主要步骤包括哪几个
2.市场调查的方法有那些?
3.市场调查包括哪些方面的内容?
4.市场调研要从哪几个方面下手
市场调研的主要步骤包括哪几个
市场调研的主要步骤有以下内容:1、了解企业条件:了解企业资料和发展趋势:历史:以前是做什么的?遇到过什么问题?如何解决?未来:准备做什么?市场规模有多大?如何做市场营销?了解企业的各种资源和调研面临的限制条件:
企业市场资源:市场竞争力、市场接纳度、市场覆盖率、市场占有率企业内部资源:技术人水平数量、筹资融资能力限制性问题:是否有专门性的调研人员?调研人员能否把消费者的真实想法通过问卷反映出来?分析决策的目标:推出新产品?把产品卖出去?获取利润?收回成本?
2、了解企业的环境条件:了解消费者的行为:消费者的购买动机、购买态度、购买方式和购买频率了解法律环境:国家政策是否支持?朝阳产业还是夕阳产业?调研设计内容是否是法律允许范围?了解经济环境:国家、地域、地区的整体经济环境,人们的收入状况
3、了解营销能力和科技水平:企业内部:营销人员的表达能力、促销能力。科技水平:科技条件的支撑。竞争对手:竞争对手的促销手段及内容、营销人员的表达及服务能力
市场调查的方法有那些?
1.市场调查的内容:市场环境调查市场需求调查竞争对手调查产品调查销售调查广告效果调查1.市场环境调查指作用于企业生产与经营的一切外界力量的总和,包括:政治法律环境调查经济环境调查社会文化环境调查科学技术环境调查地理气候环境调查2.市场需求调查指在一定的支付能力下市场上对生产出来的供应最终消费与使用的物质产品和劳务的总和,包括:社会购买力调查市场商品需求结构调查消费人口结构调查消费者购买动机调查消费者购买行为调查
3.竞争对手调查竞争对手的数量与经营实力竞争对手的市场占有率竞争对手的竞争策略与手段竞争对手的产品竞争对手的技术发展
4.产品调查产品实体的调查产品包装的调查产品品牌的调查产品服务的调查产品市场占有率的调查产品价格的调查
5.销售调查(1)销售渠道调查销售渠道:商品从生产者到消费者所经过的流通途径或路线销售渠道调查:对商品销售过程中的通路进行的调查(2)促销调查指对企业各种促销方式的效果进行调查。包括人员促销、营业推广和公共关系等。
6.广告效果调查广告受众的界定关于广告送达率广告媒体调查广告记忆广告与销售业绩的关系三、市场调查的分类
1.按照市场调查的目的
(1)探测性调查概述——通常是最无结构和最不正式的调查,通常是在项目开始的阶段进行。目的——为了获得有关调研问题大体性质的背景资料用途——获取背景资料定义术语与概念阐明问题和假设确定调研的优先次序方法——第二手资料的分析:通过各种途径收集有关的二手资料经验调查:从经验丰富的人员处获得有用信息案例分析:回顾分析问题相似的可用信息焦点(小组)访谈:座谈会、头脑风暴投射技术:要求参加者投射于特定环境回答问题
(2)描述性调查概述——当调查的目的只是要了解现状时可以实施描述性调查。一般通过对谁、什么、哪里、何时、怎样等问题的回答来进行。分类——横向研究与纵向研究横向研究指仅在一个时间点上对研究总体进行测定纵向研究则通过对相同样本的重复测定来完成
(3)因果关系调查是为了了解市场出现的有关现象之间的因果关系而进行的。主要目的是解决“为什么”。目的是在两个以上的变量中寻找原因与结果关系,确定自变量与因变量,明确变化方向并建立变化函数。
(4)预测性调查为了预测未来市场的变化趋势而进行的调查,着眼于对未来市场状况的调查研究。是预测的一个重要步骤,并建立在描述性调查、因果关系调查的基础之上。
2.按照调查对象包括的范围
(1)全面调查概述——是对调查中所有单位全部进行调查的一种,目的在于要获得总体的全面、系统的总量资料。全面调查一般而言仅限于对象有限的情况下使用,当调查对象太多时,全面调查要花费大量的调研费用。
(2)非全面调查是对调查对象中的一部分样本所进行的调查,一般按照代表性原则以抽样的方式挑选出被调查单位。常见的市场调查多为非全面调查。特点是容易实施、费用低廉
3.按照按照调查的连续性与否
(1)经常性调查在选定市场调查的样本之后,组织长时间的不间断调查,以收集有时间序列的信息资料。经常性调查用于对销售网点产品销售量的调查。
(2)定期性调查定期调查是在去顶市场调查的内容后,每隔一定的时期进行一次调查,每次调查间隔的时间大致相等。通过定期调查可以掌握调查对象的发展变化规律和在不同环境下的具体状况。常见定期调查有月度调查、季度调查与年度调查。
(3)一次性调查为了某一特定目的,只对调查对象作一次临时性的了解而进行的调查。
4.按照按照调查地域范围地预性市场调查全国性市场调查国际市场调查农村市场调查城市市场调查四、市场调查的资料收集
1.资料收集的原则全面性、针对性、时效性、计划性
2.二手资料的收集经过整理加工的书面资料种类包括内部资料与外部资料,外部资料中的二手资料主要来自于统计资料、业务资料、财务资料和其他资料优点有:获得速度快、所费少、荣誉获得、可有效补充并丰富原始资料缺点有:度量标准可能与研究者的不相符、失去时效性
3.原始资料的收集直接从市场环境中获得的、未经加工整理的资料。营销人员就当前研究的项目而收集整理的资料。来源:消费者、零售商、批发商、企业五、市场调查的功能及意义——市场调查是市场预测的基础——市场调查是企业正确进行决策的前提——市场调查是市场机制发挥作用的重要途径——市场调查是政府宏观调控的基本依据六、市场调查的程序与步骤预调查阶段的工作——提出问题初步调查正式调查的实施——制定调查实施计划准备所需调查表格并进行抽样设计收集调查资料调查结果的处理阶段工作——调查资料的整理分析提交调查报告并对调查结果进行追踪确定调研的必要性定义所需要解决的问题确定调研目标确定调研设计方案确定信息的类型与获取渠道确定收集资料的方法问卷设计确定抽样方案与样本容量收集资料资料整理与分析撰写调研报告
市场调查包括哪些方面的内容?
观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等。1、观察法
观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
2、实验法
实验法是由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
3、询问法
询问法是用询问的方法收集市场信息资料的一种方法。它是调查和分析消费者的购买行为和意向的最常用的方法。它的优点是能够在较短的时间内获得比较及时、可靠的调查资料。
询问法中询问的主要内容,一般是要求被询问者回答有关的具体事实、什么原因、有何意见等方面的问题。询问法可分为集体问卷法、访问面谈法、信询法和电话询问法。
4、情况推测
情况推测是指根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较。也就是根据已经知道的事物来推断不知道的事情。
5、问卷法
问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。"问卷"译自法文questionnaire一词,其原意是"一种为统计或调查用的问题单"。
市场调研要从哪几个方面下手
市场调查内容市场调查内容包括:市场环境的调查、市场需求调查、市场供给调查、市场营销因素调查、市场竞争情况调查。
市场环境的调查:市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
市场需求调查:市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
市场供给调查:市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
市场营销因素调查:营销因素调查主要包括产品营销因素调查、价格、渠道和促销调查。产品调查主要了解市场新产品开发情况、设计的情况、消费者使用情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品组合等。产品价格调查主要包括了解消费者对价格的接受和对价格策略的反应。
市场竞争情况调查:市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
市场调查的步骤
市场调查是由一系列搜集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某—步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤:一般按如下程序进行:①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定搜集资料的方法;4抽样设计;⑤数据搜集;⑥数据分析;⑦调查汇报。
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第一步,自然还是线上资料收集要快速的了解一个行业状况,线上的资料收集,除开基本的知识了解外,最快捷途径是搜集一些研究机构出具的行业研究报告,然后如果还能官方的行业统计数据,自然是最好。
第二步:专业市场的实地走访
首先,进行市场观察
1.市场规模有多大,可大致估算分布的摊位有多少;—_简单的方法是看每个摊位多长、10米内分布了多少个摊位,再看整个早市摊位的大致长度,就可以进行估算了,当然,多抽样几个10米精度会比较高;
2.市场的交易时间特征;人流情况怎样?
3.市场品种主要有哪些
4.前来卖货的人,年龄分布,口音,性别;
5.前来买货的人、年龄分布、口音、性别;
6.实际观摩几个交易达成和未达成的过程;
(1~3是收集市场特征、4~5是为用户画像做准备)
其次,进行抽样访谈
抽样访谈,我们的目标肯定是针对交易双方的买主、卖主,访谈很多时候,我们并不能亮明我们的目的和身份特征,你只能从买主或者同行的方式,通过一些比较随意的聊天的方式,来获取到你的一些信息。
聊天时需要去采集的信息有:
买主/卖主来自哪里?经营的品种有哪些?是做零售、经销、还是批发等等,生意的规模如何?
生意行情怎么样?早市是不是其主要卖货/买货方式,都还有哪些渠道?
他们是如何看待这个市场的,拉长时间周期来看,现在行情和以往对比怎么样;
交易方式?对电商、微商等等的接触情况;
再次,真实体验交易过程
通过观察和抽样访谈,很多时候我们还需要自己去体验,当然,这个步骤很可能会和访谈一起去执行;这里就不细说了。
一个市场按这个方式走访后,已经能大致摸出其市场特征、交易情况,但显然我们所看到,所了解的还是很片面,很表面的内容,还需要多个市场进行走访验证,然后再和收集的数据进行对比分析,才能慢慢摸到真实的市场情况和规律。
第四步:找市场管理方、政府要统计数据
很多人可能说,你干嘛不一开始就去要这些数据了,主要是两个考虑:一是如果一开始要数据,肯定会对让我们的对调研方向产生一定的指向性,二是很多数据可能比较旧,又或者不够真实,反而造成调研方向的误导。
那么,之后再去要数据还有这个问题吗,事实上也是有的,但这里面,最有效的数据,还是来自市场管理方提供的一些数据,以及对他们进行访谈的情况。
好了,今天关于市场调研怎么做就到这里了。希望大家对市场调研怎么做有更深入的了解,同时也希望这个话题市场调研怎么做的解答可以帮助到大家。